用勤劳树星马品牌形象
——记星马销售部优秀党员董成刚

星马公司销售战线上有这样一位员工，他爱岗敬业，从事驻外销售工作长达6年，他历经风雨，始终保持着高度的工作热情，和良好的销售业绩，他，就是销售公司营销工程师优秀共产党员董成钢。
2002年，董成钢同志被派往广东办事处，广东是众多改装企业的必争之地。刚接手时，中联、三一等企业的产品已在广东市场占据了一席之地，还有本地的小改装企业也很有价格优势，星马产品在广东地区每月的销量很少，要想在广东市场站稳脚，必须付出比别人更多的努力。为此，董成钢和深圳市新宝马实业发展有限公司、广州市深马汽车贸易一道，积极收集市场信息，精心策划营销策略，深入工地与用户沟通，掌握用户需求，了解市场变化。同时，坚持做好营销工作，向用户提供优质的售前、售中和售后服务，使广大用户放心购买和使用星马汽车。功夫不负有心人。星马汽车以上乘的质量和优质的服务很快就获得了良好的口碑，换来了用户的青眯，成为工程车用户的首选品牌之一，许多搅拌站指明要星马产品，星马汽车呈现出供不应求的良好局面，销售价格也高于别的改装厂。今年春节期间，由于经销商的应收账款较多，董成钢每天协助经销商一起抓紧提供银行的按揭材料，催促银行的放贷。不仅确保了应收账款的及时回笼，而且塑造了星马销售员诚信、勤劳的良好形象。
本报通讯员  刘长艳